Cayma bilgilendirmesi
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta ile gönderilen bir mektup veya e-posta) bize (Ahmet Kaya, Spessartstraße 17, 63743 Aschaffenburg, Deutschland, +49 178 4441011, info@tamdenk.de) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak kullanmanız zorunlu değildir. Cayma hakkınızı https://tamdenk.de/tr/sozlesmeden-cay adresinde çevrim içi olarak da kullanabilirsiniz. Bu çevrim içi işlevi kullanırsanız, cayma beyanınızın içeriğini ve beyanın alındığı tarih ile saati gösteren bir alındı teyidini size gecikmeden kalıcı veri saklayıcısıyla (örneğin e-posta ile) iletiriz.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız bütün ödemeleri, teslimat masrafları dâhil (sunduğumuz en ucuz standart teslimat yerine başka bir teslimat türü seçmenizden doğan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeden ve en geç on dört gün içinde iade etmek zorundayız. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret alınmaz.
Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiyseniz, cayma hakkınızı kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar sunulmuş hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen makul bir bedeli bize ödemeniz gerekir.
Örnek cayma formu
(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup bize geri gönderin.)
– Alıcı: Ahmet Kaya, Spessartstraße 17, 63743 Aschaffenburg, Deutschland, info@tamdenk.de:
– Aşağıdaki malların satın alınmasına (*)/aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin kurduğum/kurduğumuz (*) sözleşmeden caydığımı/caydığımızı (*) bildiririm/bildiririz (*)
– Sipariş tarihi (*)/teslim alma tarihi (*)
– Tüketicinin/tüketicilerin adı
– Tüketicinin/tüketicilerin adresi
– Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnız kâğıt üzerinde bildirimde)
– Tarih
(*) Uygun olmayanı silin.
Çevrim içi cayma nasıl yapılır?
Her sayfanın altındaki belirgin “Sözleşmeden cay” bağlantısını veya siparişinizdeki aynı düğmeyi kullanabilirsiniz. Adınızı, sözleşmeyi veya caymak istediğiniz kısmı ve teyit e-postanızı girin; beyanı kontrol edip “Caymayı onayla” ile gönderin. Giriş yapmanız gerekmez. Alındı teyidinin bir kopyasını ayrıca indirebilirsiniz.
Hizmete erken başlanması
Sipariş vermek için tercümeye cayma süresi dolmadan başlanmasını açıkça istemeniz gerekir; bu istek olmadan sipariş verilemez. Cayma hakkınız bununla kaldırılmaz: süre dolmadan cayarsanız o ana kadar yapılan işin toplam fiyattaki payına karşılık gelen makul bir bedel ödersiniz (§ 357a Abs. 2 BGB). Teslim süresi hizmetin başlayabileceği tarihe göre ilerler.
Ücretli hizmette cayma hakkınız ancak hizmet tamamen yerine getirildiğinde, hizmet başlamadan önce cayma süresi dolmadan başlanmasına açıkça onay verdiyseniz ve hizmet sağlayıcının tam ifasıyla cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi teyit ettiyseniz sona erer (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Ödeme veya erken başlama tek başına cayma hakkını sona erdirmez.